Servicios para hoteles
en operación

Maximizamos la rentabilidad de tu hotel ¡Vive de las ganancias sin preocuparte por la operación!
Reposicionamiento e institucionalización en manejo de negocio
Servicios para hoteles en operación
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Operación
Logramos la excelencia en todos los procesos,
productos y servicios.
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Operación total del hotel
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Mantenimiento
Operadora 1 - sistemas y operación
Sistemas de Operación
Operadora 1 - negociaciones
Negociaciones con franquicias para el beneficio del negocio
Operadora 1 - remodelación
Remodelación de la propiedad
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Análisis de la tecnología del hotel
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Institucionalización en el manejo del negocio
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Implementación de procesos y estándares de calidad
Ventas y Administración
Maximizamos tus ganancias, ejecutando estrategias exitosas de ventas y mejorando la eficiencia de tu negocio.
Operadora 1 - ventas e ideas
Estrategia de comercialización
Operadora 1 - ventas y estrategias
Estrategias para crecer ventas
Operadora 1 - ventas y propiedades
Estrategias para hacer la propiedad más rentable
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Establecimiento de Tarifas
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Promociones
Operadora 1 - diseño y control
Diseño y Control de presupuestos
Operadora 1 - ventas y temas fiscales
Estrategias Fiscales
Operadora 1 - ventas y cierres
Estrategias de Cierre de Hoteles
Operadora 1 - ventas y administración
Reestructuración del negocio
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Control de Gastos
Marketing & Branding
A través de una visión de negocio 360º posicionamos a tu hotel dentro de los principales referentes de tu zona.
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Estrategia de
marketing y PR
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Branding
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Estrategia, diseño e
implementación de
marketing digital
Recursos humanos
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Creación e
implementación de
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Organigrama y Plantilla
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Contratación y Capacitación
de personal
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Marketing y Branding
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Recursos Humanos
Nos aseguramos de que siempre cuentes con el personal mejor calificado y con la camiseta de tu negocio bien puesta.
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¿Por qué operar con nosotros?
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Operadora 1 - comercial
  • Capacidad de asesorar e implementar todo el abanico de opciones comerciales.
  • Contamos con infraestructura de ventas y comercialización.
  • Expertos en el área de Revenue, manejo y administración de canales.
  • Expertos en diseño de planes de negocios y comercialización.
  • Amplio conocimiento del área de ventas en el mercado nacional y extranjero.
  • Un modelo de alianzas de servicio que dan más soporte y confianza.
  • Conocimiento y alianzas en Marketing digital.
Operadora 1 - operativo
  • Manuales de operación.
  • Conocimiento en Certificaciones Internacionales de Calidad (ISO, SASST, industria segura, etc.).
  • Operación eficiente a través de una organización delgada, staffing guide dinámico y multifuncionalidad en todos los puestos, lo que repercute en mayores utilidades.
  • Garantizamos la adecuada preservación del inmueble.
Operadora 1 - administrativo
  • Ofrecemos una administración centralizada con un software de primer nivel.
  • Mantenemos informado al dueño de la situación del mercado y de la industrial.
  • Desarrollamos un sistema de medición de la satisfacción del huésped, lo que le dará al dueño la posibilidad de conocer el nivel de servicio y mantenimiento.
  • Podemos franquiciar el restaurante con una marca reconocida.
Know how
comercial
Operadora 1 - comercial
  • Capacidad de asesorar e implementar todo el abanico de opciones comerciales.
  • Contamos con infraestructura de ventas y comercialización.
  • Expertos en el área de Revenue, manejo y administración de canales.
  • Expertos en diseño de planes de negocios y comercialización.
  • Amplio conocimiento del área de ventas en el mercado nacional y extranjero.
  • Un modelo de alianzas de servicio que dan más soporte y confianza.
  • Conocimiento y alianzas en Marketing digital.
Know how
operativo
Operadora 1 - operativo
  • Manuales de operación.
  • Conocimiento en Certificaciones Internacionales de Calidad (ISO, SASST, industria segura, etc.).
  • Operación eficiente a través de una organización delgada, staffing guide dinámico y multifuncionalidad en todos los puestos, lo que repercute en mayores utilidades.
  • Garantizamos la adecuada preservación del inmueble.
Know how
administrativo
Operadora 1 - administrativo
  • Ofrecemos una administración centralizada con un software de primer nivel.
  • Mantenemos informado al dueño de la situación del mercado y de la industrial.
  • Desarrollamos un sistema de medición de la satisfacción del huésped, lo que le dará al dueño la posibilidad de conocer el nivel de servicio y mantenimiento.
  • Podemos franquiciar el restaurante con una marca reconocida.
Operadora uno - cierre modal
Hotel Borda Cuernavaca - muestra 1
Hotel Borda Cuernavaca - muestra 2
Hotel Borda Cuernavaca - muestra 3
Hotel Borda Cuernavaca - muestra 4
Hotel Borda Cuernavaca - muestra 5
Operadora Uno - flecha derecha
Operadora Uno - flecha derecha
Holiday Inn Perinorte
Holiday Inn Perinorte - muestra 2
Holiday Inn Perinorte - muestra 3
Holiday Inn Perinorte - muestra 4
Holiday Inn Perinorte - muestra 5
Holiday Inn Perinorte - muestra 6
Operadora Uno - flecha derecha
Operadora Uno - flecha derecha
Hotel Morelia
Hotel Morelia - Muestra 2
Hotel Morelia - Muestra 3
Hotel Morelia - Muestra 4
Hotel Morelia - Muestra 6
Hotel Morelia - muestra 5
Operadora Uno - flecha derecha
Operadora Uno - flecha derecha
Hotel Avid Fresnillo
Avid - Muestra 5
Avid - Muestra 4
Avid - Muestra 2
Avid - Muestra 3
Operadora Uno - flecha derecha
Operadora Uno - flecha derecha
Casos de éxito
Hotel Avid Fresnillo
Lanzamiento del primer Hotel Avid en México (Primavera del 2020)
Operadora Uno - grupo herramienta
Operación
Acciones
  • Estudio de mercado y factibilidad para encontrar la marca idónea para la ciudad.
  • Se propone empresa como dirección del proyecto (construcción y equipamiento “llave en mano”)
  • Se diseña y estructura un agresivo plan de mercadotecnia-branding. RRPP y publicidad de apertura al ser el primer Avid del país.
Avid - Muestra 1
De un terreno baldío a una ocupación del 85% anual con una U.B.O. del 47%.
Hotel Borda Cuernavaca
Institucionalización en el manejo del negocio y cambio de nombre (antes Orense)
Operadora Uno - grupo herramienta
Operación
Acciones
  • Se erradica el posicionamiento e imagen tipo motel.
  • En lugar de administrar flujos, se implementan estados financieros.
  • Se realizan mejoras a la propiedad con el mismo flujo operacional sin pedir aportaciones de capital.
Hotel Borda Cuernavaca - muestra 1
De un hotel con deudas y pérdidas, a un negocio saneado; pese a pandemia, creciendo en ventas en 2021.
Holiday Inn Ciudad de México Perinorte
Elaboración de un diagnóstico operacional
Operadora Uno - grupo herramienta
Operación
Acciones
  • Reestructuración del staff ejecutivo, departamento de contraloría y otras posiciones clave.
  • Implementación de conceptos de estándares, controles y manuales.
  • Proyectos de remodelación y mejora en toda la propiedad.
Holiday Inn Perinorte
De un hotel con 16 años de vida a un proyecto de reconversión para su nueva etapa.
Comfort Inn Morelia
Institucionalización del manejo del negocio
Operadora Uno - grupo herramienta
Operación
Acciones
  • Negociación del contrato de franquicia con Choice Hotels para la marca Comfort Inn.
  • Elaboración y estructuración del plan mercadotecnia-branding de conversión.
Hotel Morelia
De ventas de 200 mil pesos mensuales a 1.2 millones mensuales y 42% de U.B.O.
Operadora Uno - flecha derecha
Operadora Uno - flecha derecha
Casos de éxito
Hotel Avid
‍Fresnillo
Operadora Uno - grupo herramienta
Operación
Avid - Muestra 1
De un terreno baldío a una ocupación del 85% anual con una U.B.O. del 47%.
Hotel Borda
Cuernavaca
Operadora Uno - grupo herramienta
Operación
Hotel Borda Cuernavaca - muestra 1
De un hotel con deudas y pérdidas, a un negocio saneado; pese a pandemia, creciendo en ventas en 2021.
Holiday Inn
Ciudad de México
Perinorte
Operadora Uno - grupo herramienta
Operación
Holiday Inn Perinorte
De un hotel con 16 años de vida a un proyecto de reconversión para su nueva etapa.
Comfort Inn
Morelia
Operadora Uno - grupo herramienta
Operación
Hotel Morelia
De ventas de 200 mil pesos mensuales a 1.2 millones mensuales y 42% de U.B.O.
Operadora Uno - flecha derecha
Operadora Uno - flecha derecha
Un equipo que te respalda

Tanto los socios, como todo el equipo se distingue por su reconocida trayectoria profesional en diferentes áreas de especialización.

Talento humano
Operadora Uno - Alfredo
Alfredo Schulz
Socio Director General
Profesionista con más de 35 años de experiencia en el campo de la hotelería, es actualmente director general de Operadora Uno y Schulz Consultores. Se ha ocupado de realizar la apertura de más de 40 hoteles en México y Centroamérica.

Cuenta con experiencia como director de recursos humanos corporativos en los hoteles Sheraton, Radisson. Imparte cursos en el área de hotelería, restaurantes y administración en general.

Alfredo Schulz es miembro del consejo de diversas empresas del sector turístico tanto en México como en España.
Operadora Uno - Javier
Javier Pister
Socio Director
Más de 35 años de experiencia, especializado en la operación de hoteles y restaurantes.

Fue reconocido en 2009 con el Premio Diamante de la revista Alta Hotelería como "El Mejor Hotelero Del Año".

Cuenta con amplio conocimiento en operaciones, relaciones públicas y gestión.

Es líder de opinión y miembro permanente del consejo dela AMHM del país. Ha colaborado en diversas empresas como Sanborns Hermanos, Grupo La Mansión, Crowne Plaza Veracruz, Restaurantes Azafrán y GLG Asesores Corporativos.
Operadora Uno - Margarita
Margarita Núñez
Socia Finanzas
Más de 30 años de experiencia especializada en Contraloría General, Dirección de Finanzas y Administración y Gerencia General de hoteles.

Ha participado en diversas aperturas de diversas marcas hoteleras internacionales en importantes propiedades en ciudades de México; en República Dominicana participó en el desarrollo turístico e inmobiliario Cap Cana.

Ha colaborado en comedores industriales, un Periódico en Veracruz y como catedrática de la Universidad Iberoamericana en los posgrados de administración hotelera.
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Sandra Blanco
Contralor General
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Paola de Dios
Gerente de Operaciones
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Noemí Medina
Revenue Manager
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Ándres Mondragón
Gerente de T.I.
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Abel Guerrero
Gerente de Mantenimiento
UN equipo que te respalda
Tanto los socios, como todo el equipo se distingue por su reconocida trayectoria profesional en diferentes áreas de especialización.
Talento humano
Operadora Uno - Alfredo
Alfredo Schulz
Socio Director General
Operadora Uno - Javier
Javier Pister
Socio Director
Operadora Uno - Margarita
Margarita Núñez
Socia Finanzas
Alianzas estratégicas
Operadora uno - logo fidetur
FIDETUR
  • Consultores en financiamiento inmobiliario y desarrollos turísticos.
  • El grupo consultor de mayor especialización en proyectos de inversión inmobiliaria en México.
  • Análisis de Viabilidad de Proyectos.
Operadora uno - schulz consultores
Schulz consultores
  • Dedicada a la consultoría del Capital humano.
  • Análisis organizacional.
  • Captación y desarrollo.
  • Reclutamiento y selección.
  • Relaciones laborales.
Operadora uno - vp capital
VP CAPITAL
  • Firma privada de Banca de Inversión.
  • Gestión de financiamientos.
  • Gestión de capital.
  • Asesoría en consejos.
Operadora uno - logo AIDO
AIDO
  • Estrategia de marca.
  • Branding.
  • Desarrollo de productos.
  • Estrategia de Marketing Digital.
  • Elaboración de textos.
Operadora uno - arq manuel
Arq. Manuel Rodríguez
  • Arquitectura y proyectos.
  • Construcción.
  • Diseño de interiores.
  • Gerencia de proyectos.
Operadora uno - logo energía consultores
Consultores en Energía
  • Diagnósticos energéticos integrales.
  • Ingeniería y detalle financiero.
  • Proyecto e instalaciones eléctricas.
Operadora uno - logo chef Kuri
CHEF KURI
  • Chef mexicano con estudios de cocina y administración en México, Estados Unidos, Francia y Suiza.
  • Experto gastrónomo con gran trayectoria como chef ejecutivo y director de Alimentos y Bebidas de prestigiadas cadenas hoteleras.
Operadora 1 - logo kea
KEA
  • Conversión y Analítica Web.
  • eCommerce y Mobile Commerce.
  • Automatización de Procesos de Negocio.
Operadora uno - correduría 82
CORREDURÍA 82
  • Asesoría jurídica en materia de comercio.
  • Fe pública haciendo constar los contratos, convenios y actos jurídicos de naturaleza mercantil.
  • Valuación estimando, cuantificando y valorando los bienes, servicios, derechos u obligaciones.
  • Mediación y arbitraje como medio de solución de controversias.
Alianzas
estratégicas
Operadora uno - logo fidetur
FIDETUR
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  • El grupo consultor de mayor especialización en proyectos de inversión inmobiliaria en México.
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Schulz consultores
  • Dedicada a la consultoría del Capital humano.
  • Análisis organizacional.
  • Captación y desarrollo.
  • Reclutamiento y selección.
  • Relaciones laborales.
Operadora uno - vp capital
VP CAPITAL
  • Firma privada de Banca de Inversión.
  • Gestión de financiamientos.
  • Gestión de capital.
  • Asesoría en consejos.
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AIDO
  • Estrategia de marca.
  • Branding.
  • Desarrollo de productos.
  • Estrategia de Marketing.
  • Digital Elaboración de textos.
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Arq. Manuel Rodríguez
  • Arquitectura y proyectos.
  • Construcción.
  • Diseño de interiores.
  • Gerencia de proyectos.
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Consultores en Energía
  • Diagnósticos energéticos integrales.
  • Ingeniería y detalle financiero.
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CHEF KURI
  • Chef mexicano con estudios de cocina y administración en México, Estados Unidos, Francia y Suiza.
  • Experto gastrónomo con gran trayectoria como chef ejecutivo y director de Alimentos y Bebidas de prestigiadas cadenas hoteleras.
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KEA
  • Conversión y Analítica Web.
  • eComerce.
  • Mobile Commerce.
  • Automatización de Procesos de Negocio.
Operadora uno - correduría 82
CORREDURÍA 82
  • Asesoría jurídica en materia de comercio.
  • Fe pública haciendo constar los contratos, convenios y actos jurídicos de naturaleza mercantil.
  • Valuación estimando, cuantificando y valorando los bienes, servicios, derechos u obligaciones.
  • Mediación y arbitraje como medio de solución de controversias.
Testimonios
Operadora Uno - Holiday Inn
XAVIER MERINO
Hotel Holiday Inn Ciudad De México Perinorte

Tomé la decisión de contratarlos porque conocí más sobre ellos y su operación. En mi caso la hotelería no es mi primer línea de negocios, y por ende, no tengo experiencia para operar un hotel. Se vuelve complicado con el tiempo y deja de ser redituable. Con Operadora UNO he visto resultados reflejados en mis cuentas de banco, en la operación del personal, el aumento de reservaciones y me siento seguro del saber que ellos llevan las riendas de mi negocio. Me entregan cuentas claras y con ellas puedo tomar decisiones. Conocen el negocio a detalle y todo es transparente. Me encanta saber qué pasa con mi hotel en todo momento.

Operadora Uno - Avid
RAUL MUÑOZ
Hotel Avid Fresnillo

Soy hotelero independiente (no franquiciatario). Busqué la mejor manera de operar el hotel a base de estándares, pero no tenía nada claro sobre qué hacer ya que muchas de las normas de las franquicias se basan en la operación del extranjero. Contraté a Operadora UNO por recomendación, gracias a ellos pude tomar la decisión sobre qué franquicia escoger, me acompañaron en el proceso de selección de personal, adecuación de instalaciones y hasta de apertura. Algo que me gusta es que los números son responsabilidad de Operadora UNO y yo puedo deslindarme con total seguridad de la administración.

testimonios
Operadora Uno - Holiday Inn
XAVIER MERINO
Hotel Holiday Inn Ciudad de México Perinorte
Tomé la decisión de contratarlos porque conocí más sobre ellos y su operación. En mi caso la hotelería no es mi primer línea de negocios, y por ende, no tengo experiencia para operar un hotel. Se vuelve complicado con el tiempo y deja de ser redituable. Con Operadora UNO he visto resultados reflejados en mis cuentas de banco, en la operación del personal, el aumento de reservaciones y me siento seguro del saber que ellos llevan las riendas de mi negocio. Me entregan cuentas claras y con ellas puedo tomar decisiones. Conocen el negocio a detalle y todo es transparente. Me encanta saber qué pasa con mi hotel en todo momento.
Operadora Uno - Avid
RAUL MUÑOZ
Hotel Avid Fresnillo
Soy hotelero independiente (no franquiciatario). Busqué la mejor manera de operar el hotel a base de estándares, pero no tenía nada claro sobre qué hacer ya que muchas de las normas de las franquicias se basan en la operación del extranjero. Contraté a Operadora UNO por recomendación, gracias a ellos pude tomar la decisión sobre qué franquicia escoger, me acompañaron en el proceso de selección de personal, adecuación de instalaciones y hasta de apertura. Algo que me gusta es que los números son responsabilidad de Operadora UNO y yo puedo deslindarme con total seguridad de la administración.
Operadora Uno - Flecha derecha
Operadora 1 - boton circulo izquierda
Lo único por lo que tendrás que preocuparte es por dónde abrirás un nuevo hotel (aunque también te ayudamos con eso)...
Servicios para hoteles en planeación
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